CHAMA O MP DE ROSÁRIO: Péssimo atendimento de Servidor em unidade; Criança tem seu direito á Saúde negado na gestão Jonas Magno
Atendimento foi negligenciado por servidor na função de porteiro.veja o vídeo.
A humanização no atendimento médico é um tema cada vez mais importante na área da saúde. Hoje, as instituições médicas precisam entender que não basta oferecer serviços de qualidade, mas sim proporcionar uma experiência positiva e humanizada aos seus pacientes. Quando se trata de atendimento de urgência e emergência, esse cuidado com a humanização é essencial. Afinal, ao passar por um tratamento médico, o paciente pode se sentir vulnerável, inseguro e até mesmo com medo. É nesse momento que a humanização se torna crucial para garantir que a experiência seja a mais positiva possível. Um atendimento humanizado não só contribui para o bem-estar do paciente, como também para o sucesso do atendimento e do tratamento.
Mas o que seria exatamente a humanização no atendimento médico?
Trata-se de um conjunto de práticas e valores que buscam promover um atendimento mais empático, acolhedor e humano. Isso pode incluir desde a escuta ativa dos pacientes até a utilização de uma linguagem mais clara e acessível, passando pela oferta de ambientes mais aconchegantes e acolhedores.
Quando se fala em atendimento de urgência, a humanização pode se dar de diversas formas. Por exemplo, um tom de voz calmo e direcionado. E não com truculência.
Além disso, é importante lembrar que a humanização no atendimento médico não se limita apenas ao paciente, mas também se estende aos profissionais de saúde incluindo também os AGENTES DE PORTARIA DE UNIDADES DE SAÚDE da cidade de Rosário que ainda estão longe de saber o que é isso.
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